Mesafeli Satış Sözleşmesi
BemPlas Tech Plastik Sanayi ve Ticaret LTD ŞTİ tarafından işletilen www.bemplas.com web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde uygulanan Mesafeli Satış Sözleşmesi şartları aşağıda belirtilmiştir.
1. Taraflar
SATICI:
Unvan: BemPlas Tech Plastik Sanayi ve Ticaret LTD ŞTİ
Adres: Kümbet Hatun, Bahçeçik Mevkii, 05300 Merzifon/Amasya
Telefon: +90 544 999 34 05
E-posta: [email protected]
Mersis No: [MERSIS NUMARASI]
ALICI:
Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.bemplas.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlere ilişkin temel özellikler, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler, sipariş formunda belirtildiği gibidir. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden sonra ürün bilgilerini, sipariş formunda belirttiği e-posta adresine de gönderecektir.
4. Sözleşmenin Süresi
Bu sözleşme, ALICI tarafından siparişin verildiği ve onayının SATICI tarafından e-posta ile gönderildiği tarihte kurulmuş olup, ALICI'nın sipariş verdiği ürünlerin tesliminden sonra ve yasal süresi içerisinde cayma hakkını kullanmadığı takdirde sona erer.
5. Ödeme Şekli
ALICI, internet sitesinde belirtilen ödeme şekillerinden birini seçerek alışveriş yapabilir. Kredi kartı ile ödemelerde, kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz ve güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlem gerçekleştirilir.
6. Teslimat
Ürünler, siparişin onaylanmasından sonra, ödemenin gerçekleştiği tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. SATICI, belirtilen süre içerisinde ürünü teslim edemeyeceği takdirde, ALICI'ya bildirimde bulunarak teslimatın yapılabileceği yeni süreyi bildirir veya siparişi iptal ederek ödenen tutarı iade eder.
7. Cayma Hakkı
ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya elektronik ortamda iletilmesi yeterlidir.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
- Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
- Malın tesliminden sonra ambalajın açılmış olması halinde, maddi ortamda sunulan dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
9. İade Süreci
Cayma hakkının kullanılması durumunda, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura örneğinin iade edilmesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekir.
10. Sorumluluk Sınırı
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Teslim tarihinden itibaren garanti süresi boyunca ürünün ayıplı çıkması durumunda, tüketici 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri uyarınca, ücretsiz onarım, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi, bedel iadesi veya bedel indirimi haklarından birini kullanabilir.
11. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. İletişim
Bu sözleşme ile ilgili sorularınız veya şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
BemPlas Tech Plastik Sanayi ve Ticaret LTD ŞTİ
Adres: Kümbet Hatun, Bahçeçik Mevkii, 05300 Merzifon/Amasya
Telefon: +90 544 999 34 05
E-posta: [email protected]